Política de Privacidad
Última actualización: Julio de 2026
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2. Información que recopilamos
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3. Finalidad del tratamiento de los datos
Utilizamos la información recopilada para:
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- Analizar el comportamiento de los visitantes mediante herramientas estadísticas.
- Optimizar campañas publicitarias.
- Realizar acciones de remarketing.
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No vendemos ni comercializamos los datos personales de nuestros usuarios.
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Google Analytics recopila información como:
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- Fuente desde donde llegó el visitante.
Estos datos se utilizan exclusivamente con fines estadísticos y para mejorar el rendimiento del sitio web.
5. Google Ads y Remarketing
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Asimismo, podemos utilizar funciones de remarketing, las cuales permiten mostrar anuncios personalizados a usuarios que anteriormente visitaron nuestro sitio web.
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7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información de nuestros usuarios contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
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8. Conservación de la información
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados o mientras exista una obligación legal de mantenerlos.
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10. Baja de comunicaciones
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La solicitud será atendida en un plazo razonable.
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12. Enlaces a sitios externos
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13. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legales, tecnológicos o en nuestros servicios.
La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.
14. Contacto
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